지미박

제품도 미니, 요원(사람)도 미니 (ft. 코웨이 미니3)

일전에 코웨이 정수기 미니에 대해 다룬 바 있다.제품의 가장 큰 특징이라 할 수 있는 미니 사이즈를 털북숭이(?) 캐릭터를 활용한 연출이었다.바야바 같은 모습에 호불호는 갈릴 수 있지만, 크기가 작은 아니 작아지는 모습을 시각적으로 잘 표현한 점을 극찬했었다. 미니 사이즈를 효과적으로 어필하는 코웨이 광고어제 극장에서 본 광고 중 인상 깊었던 두 가지 광고 소개 중 남은 하나는 코웨이 정수기다. 그간 코웨이 ...blog.naver.com이번엔 미니3 신제품이 출시됐나 보다.역시나 핵심 USP는 작은 사이즈 ’미니‘과연 어떤 기획으로 소구할까 싶었는데,전체적인 구성 콘셉트는 사람을 미니로 표현하고, 고객의 불편함을 돕는 미니 요원으로 구성했다. [COWAY] 마침내 당신을 위한, 코웨이 아이콘 정수기 3..

앱 전환을 위해서 어쩌면 가장 확실한 방법 (하나은행 원큐)

어제 하나은행으로부터 카카오톡 채널 문자를 받았다.내용이 다소 길고 눈에 딱히 들어오지 않아 그냥 지나치려다가, 유독 눈에 띈 문구가 있었다.응? 회색으로 변경?하나은행은 필자의 주 거래 은행은 아니기에 하나원큐앱을 자주 사용하진 않지만 설치는 되어있다.그래서 아이폰에서 앱을 찾아봤다.정말로 회색으로 변경되어 있다. ㅇ_ㅇ아이콘 밑에는 ‘(구)하나원큐’라는 친절한(?) 문구까지 새겨져있다.앱스토어에 들어가 봤다.신, 구 앱이 마켓에 등록되어 있다. 2월부터 새로운 앱이 출시됐고, 고객들이 일정 기간 동안 전환할 수 있도록 안내하고 있나 보다.메이저 은행이니 MAU만 해도 수백만일 테고, 전환하는 과정에서 재설치, 재가입 등이 불편해서 이탈하는 고객도 많을 텐데... 기존 레거시 전산 사유 등으로 엄청난 ..